前不久，有媒體報道稱湖南平江縣長壽鎮2萬居民因擔心自來水污染，購買山泉水飲用，引發社會關注。本報記者近日赴當地調查了解到，當地多家職能部門長期檢測顯示該鎮水廠水質達標，但居民仍堅持購買山泉水。
為什么會這樣？這一飲水安全事件，折射出什么隱憂？
水污染說法流行
居民：這幾年從不喝自來水
平江縣長壽鎮紅日小區一家茶館的廚房內，整齊地擺放著6個盛水的大桶，每桶容量50斤。服務員告訴記者，這是茶館平時用來泡茶的山泉水。
山泉水泡茶，本不足為奇，但老板魯女士的話卻讓人有些驚愕：“凡是進肚子里的水，我們都不用自來水，大家都說自來水被污染了。”
在長壽鎮，記者走訪多戶群眾，“自來水被污染”的說法不止一次地聽到。紅日小區一位姓彭的老人稱，自來水污染了的事情“大家都知道，這幾年家里喝的都是山泉水，從不喝自來水。”
3元一桶的山泉水在長壽鎮很受歡迎。這些取自山區的山泉水，未經加工，由商家負責配送上門。在長壽鎮的民宅內，用來盛山泉水的白色大桶隨處可見。該鎮一個名叫“幸福小區”的居民區內，一位姓陳的老奶奶告訴記者，家里用水一直有這樣的區分：自來水用來搞衛生，買的山泉水用來洗菜煮飯和飲用，“家里有5口人，平均三四天就要一桶山泉水”。
自來水污染了的說法從何而來？有居民告訴記者，鎮上的一條河上游有一座金礦企業，聽說把河里的水給污染了，所以一直不敢喝自來水。
不過，也有群眾并不把這一說法當回事。在該鎮的長壽大酒店，一位姓鐘的廚師長就表示，在飯店工作了6年多，煮飯、洗菜用的都是自來水，沒發現有什么問題，“有時候自己渴了，就直接喝自來水，也沒什么事”。
在該飯店的廚房內，記者嘗了一口自來水，口感平常，感覺不到其他異味。
水質檢測顯示合格
政府：鎮機關飲用、做飯都用自來水
位于平江縣東部、擁有8萬人口的長壽鎮，水資源較為豐富，多條河流在該鎮匯聚。長壽水廠就位于流經該鎮的汨羅江邊上。
“這是我們前幾年新啟用的水塔，高35米，容量有300噸。”在長壽水廠的辦公室內，廠長朱學仁指著窗外的白色水塔說。朱學仁告訴記者，如今，長壽水廠的水源水均取自地下23米的地下水，早已不用汨羅江里的水了。
從汨羅江取水的老水塔，就位于新水塔旁。記者在現場看到，老水塔確實已經停止使用。“長壽屬山區，每到汛期時河水較為渾濁，從2006年開始水廠就開始從地下取水”，朱學仁稱，地下取水之前，多個部門進行過聯合勘測，水質肯定達標。
平江縣環保局副局長吳金安告訴記者，長壽水廠靠近汨羅江源頭，根據縣環保局排查，長壽水廠上游沒有涉重工業和化工企業，取水口應當是安全的。
平江縣環保局向記者出具了兩份長壽水廠取水口上游斷面監測報告，時間分別為2012年11月25日與2013年2月27日。監測報告顯示，“該水質符合國家標準”。
此外，平江縣疾控中心、縣自來水公司都會定期對鄉鎮水廠的出廠水和管網末梢水進行檢測，檢測結果在當地媒體上公布。縣疾控中心2012年4月14日和9月9日的兩次檢測顯示，長壽水廠的出廠水、管網水都符合國家相關標準。縣疾控中心相關負責人同時表示，歡迎社會各界共同監管長壽水廠的水質。
長壽鎮鎮長尹佑祥表示，百姓飲水是*基本的民生問題，政府一直關注，從這么多年水質檢測結果來看，長壽鎮的自來水肯定是合格的。
“我們自己喝的都是自來水。”鎮長辦公室內，尹佑祥拿著自己燒水用的水壺告訴記者。走訪鎮機關多間辦公室，記者確實沒有看到山泉水桶和飲水機的影子。鎮機關食堂，一位正在洗菜的工作人員說，食堂洗菜、煮飯用的都是自來水，并沒有什么問題。
為何不信官方消息
專家：政府需提升自身公信力
水質合格，老百姓為何要買水喝？
吳金安告訴記者，在流經長壽鎮的黃金溪上游，確實有一家金礦企業，上世紀90年代，該企業通過“發包”的形式，將周邊一些小型地塊出租給一些小企業經營采礦，因工藝、環保技術不達標造成違規排放，對下游河流造成了污染。
“到2008年，這些小企業已經全部關停，僅存原有的那家大型金礦企業，且該企業的排放是達標的。”吳金安說。
更為關鍵的是，長壽水廠的取水口位于另一條河流――汨羅江附近，并非黃金溪，“老百姓不了解這個情況，可能心里會有擔憂。”
“同自來水相比，山泉水的口感可能更好，長壽的百姓長期以來也有飲用山泉水的習慣。”尹佑祥認為，這是群眾堅持自購山泉水飲用的又一原因。
近年來，長壽鎮就自來水質量進行過一些宣傳，但效果似乎不太理想。幾年前，一家凈水器企業進駐長壽，曾宣稱當地自來水某些指標不達標。“商家的宣傳可能對百姓也有一定程度的影響。”吳金安說。
湖南省社科院副院長賀培育認為，長壽的飲水安全事件，是官民信息不暢的一次警示。
“官方消息發布，百姓不信服；百姓消息渠道，官方介入不了，官方與百姓之間的消息傳遞受到無形的阻隔。”賀培育認為，信息阻隔長期存在，必然導致政府公信力流失，從而造成兩者間的信息“屏蔽”。
“政府需要積極從自身公信力建設上發現問題、理清思路、找出對策。”賀培育建議，一是著力改善政府官員的工作作風，提升政府在百姓中的公信力水平；二是扎實推進政府信息對稱公開；三是暢通政府與百姓的信息溝通機制。“只有當百姓與政府之間有良性的信息溝通機制時，百姓才可能*大程度上感受和認同政府的公信力。”
平江縣水務局副局長、自來水公司總經理陳文中介紹，為滿足長壽百姓對飲水質量更高的期盼，平江縣已于2011年1月動工興建新的飲水工程――將長壽附近黃金洞水庫的優質水引至長壽等鄉鎮。記者了解，該工程本來預計明年春節前可竣工供水，但如今資金有缺口，當地期盼上級有更大支持。
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